كيف تستعيد حساب تيك توك محظور؟
في الآونة الأخيرة ، اتخذت TikTok نهجًا أكثر صرامة عندما يتعلق الأمر بالالتزام بإرشادات المجتمع ، مما يؤدي إلى الحظر الدائم للعديد من الحسابات في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، فإن أسوأ شيء بالنسبة للمستخدمين هو أن TikTok لا يحدد السبب المحدد وراء الحظر.
مراجعة المحتوى على المنصة محوسبة ، وبالتالي ، فليس من غير المألوف أن يفسر الذكاء الاصطناعي نشاطًا ما على أنه انتهاك للإرشادات حتى في الواقع ، قد لا يكون كذلك.
إذا كنت أحد أولئك الذين اضطروا إلى الاستيقاظ حتى صباح أحد الأيام ، فقد قام TikTok فجأة بحذف حسابك نهائيًا دون سبب مناسب وكنت تتساءل بشدة ‘كيف يمكنني استرداد حساب TikTok المحظور الخاص بي؟’ لا تقلق!
هذا المنشور مخصص لك فقط. نحن نتفهم أنه قد يكون من المزعج فقدان حسابك بعد كل العمل الشاق والجهد الذي اضطررت لبذله فيه ، وبالتالي ، سنناقش اليوم الأساليب الممكنة التي يمكن اختيارها لاستعادة حساب TikTok محظور.
الجزء 1: أسباب حظر حسابك على tiktok؟
الخطوة الأولى هي قراءة إرشادات المجتمع مطولاً. تذكر أن TikTok خاص للغاية بإرشاداته ، مؤخرًا. بعد الحظر ، ربما تكون قد تلقيت مربع حوار من TikTok مثل المربع أدناه.
كما ترى ، لم يتم تحديد الإرشادات التي تم انتهاكها في الرسالة أعلاه. لن تساعدك قراءة الإرشادات بشكل صحيح في الحصول على فكرة أفضل عن سبب الحظر فحسب ، بل ستساعدك أيضًا على تجنب الحظر المستقبلي.
بينما نقترح عليك قراءة إطار العمل الكامل لإرشادات المجتمع ، فقد ذكرنا بعض الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تؤدي إلى إزالة حسابك.
سيحظر TikTok حسابك إذا شعرت أنك تشكل تهديدًا حقيقيًا للسلامة العامة أو تسبب لك إزعاجًا. بعض الانتهاكات الشائعة هي –
- الترويج للإرهاب والجريمة وأنواع السلوك العنيف الأخرى.
- نشر محتوى مبتذل.
- التنمر على المستخدمين الآخرين.
- استخدام خطاب الكراهية في المحتوى الخاص بك.
- إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا.
- TikTok يشتبه في أنك روبوت.
- شراء المتابعين والإعجابات.
- استخدام مواد غير قانونية في مقاطع الفيديو الخاصة بك في المحتوى الخاص بك.
- السلوكيات المنحرفة للقصر مثل استهلاك الكحول أو المخدرات أو التبغ.
- الترويج أو تبرير الإقصاء أو التمييز أو الفصل ضد مجموعات معينة.
من المهم أن تتذكر أن الأسباب المذكورة أعلاه هي إرشادات مهمة للغاية يجب وضعها في الاعتبار ، وإذا كنت قد انتهكت هذه الإرشادات ، فقد لا تستعيد حسابك. ومع ذلك ، نظرًا لأن مراجعة المحتوى تتم بواسطة الكمبيوتر ، فمن الشائع جدًا حدوث انتهاكات طفيفة أو حتى عدم وجود انتهاكات على الإطلاق ليتم اعتبارها خاطئة على أنها انتهاك كبير للإرشادات. في مثل هذه الحالات ، نقدم لك بعض الخيارات التي قد ترغب في النظر فيها لمعرفة كيفية استرداد حساب TikTok المحظور.
الجزء 2: طرق استعادة حساب تيك توك محظور؟
يوجد الآن ثلاثة خيارات أساسية يمكنك اختيارها ، في حالة الحظر الدائم على حساب TikTok الخاص بك عندما تشعر أنك لم تفعل أي شيء تستحق الحظر. الآن ، قبل أن نتطرق إلى نقاطنا ، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار. أولاً ، تذكر أنه لا يوجد رقم هاتف للاتصال بـ TikTok. لذلك لا تضيع وقتك في محاولة البحث عنه على الإنترنت.
ثانيًا ، إذا تم حظر حسابك ، فيجب أن تبدأ فورًا في محاولة استعادته باستخدام الطرق التي تمت مناقشتها أدناه لأنه إذا انتظرت وقتًا طويلاً ، فلن تتأثر مشاركتك فقط بعد استعادة الحساب ، ولكن قد يستغرق الأمر أيضًا منذ وقت طويل ليعود TikTok إليك.
وأخيرًا ، تذكر أن هناك الكثير من الأشخاص الذين يواجهون نفس المشكلة ويحاولون التعامل مع TikTok. لكي تحصل على رد ، عليك التأكد من أنك تفعل كل شيء ممكن من نهايتك. إذا أمكن ، اتبع جميع الخطوات الثلاث المذكورة أدناه.
1. الاستئناف عن طريق رسائل البريد الإلكتروني
أول شيء يجب عليك فعله بعد قراءة الإرشادات هو إرسال استئناف بالبريد الإلكتروني إلى TikTok. قد تجد العديد من رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت ، ولكن الأكثر فاعلية ، في هذه الحالة ، ستكون – [email protected].
كان الحظر المفروض على حسابك نتيجة انتهاك الإرشادات ، مع مراعاة القواعد القانونية. وبالتالي ، فإن أفضل طريقة للتعامل معهم هي الكتابة إلى القسم القانوني في TikTok. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال ترغب في البحث في بعض عناوين البريد الإلكتروني الأخرى جنبًا إلى جنب مع العنوان أعلاه ، فإن بعضها قد يكون مفيدًا هو – [email protected], [email protected], [email protected].
في الاستئناف الخاص بك ، تذكر أنك تناشدهم لإعادة حسابك إليك. لا تستخدم خطاب الكراهية أو التعبير عن الغضب أو استخدام نبرة فاضحة. اشرح لهم بالتفصيل ، موقفك بالكامل ، ولماذا تعتقد أنه من غير العدل أن يتم حظر حسابك.
ضع حجتك بأسلوب مهذب قدر الإمكان ، واشرح لهم بوضوح ما يمكن أن يكون سوء فهم محتمل وكيف أنك لم تنتهك أي إرشادات رئيسية. قد ترغب أيضًا في تضمين الجانب العاطفي للموقف بأكمله. تحدث عن مدى أهمية حسابك بالنسبة لك ، وعن ذكرياتنا المرتبطة به ، وكيف عملت بجد للوصول إلى حيث لديك.
أقنعهم بإعادة حسابك إليك. لكن لا يمكنك إرسال بريد إلكتروني مرة واحدة وتتوقع استعادة حسابك في اليوم التالي. سيكون هذا مجرد تفكير بالتمني. عليك أن تجعلهم يلاحظون جاذبيتك من كومة الآخرين.
اكتب لهم كل يوم ، إن لم يكن مرتين كل يوم. تذكر ، خاصة في خضم هذا الوباء العالمي ، أن عملية مراجعة الطعون تكون أبطأ ، لذا قد يستغرق الأمر وقتًا أطول للعودة. لذا استمر في إرسال رسائل البريد الإلكتروني لأطول فترة ممكنة.
2. تذاكر الدعم
هناك شيء آخر يجب عليك فعله جنبًا إلى جنب مع مناشدات البريد الإلكتروني وهو إرسال تذاكر دعم من تطبيق TikTok. إذا كنت لا تزال قادرًا على تسجيل الدخول ولكن ملف التعريف الخاص بك لم يعد مرئيًا ، فلا يزال بإمكانك إرسال التذاكر من حسابك القديم. خلاف ذلك ، في حالة عدم قدرتك على تسجيل الدخول على الإطلاق ، قد تضطر إلى إنشاء حساب آخر لإرسال تذاكر الدعم.
خطوة 1: اذهب إلى ملف التعريف الخاص بك. في حالة استخدام الحساب القديم ، لن يعرض ملفك الشخصي أي محتوى. انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك.
خطوة 2: ستظهر قائمة ‘الخصوصية والإعداد’. ضمن ‘الدعم’ ، انقر فوق خيار ‘الإبلاغ عن مشكلة’. ستظهر لك قائمة بالأسباب المحتملة لقلقك. لا توجد فئة متعلقة بحظر الحساب ، لذا اختر ‘أخرى’ من قائمة الخيارات.
خطوة 3: ثم سيتم سؤالك عما إذا كان قد تم حل مشكلتك. انقر فوق ‘لا’ وبعد ذلك سيتم إعطاؤك مربع ملاحظات حيث سيتعين عليك وصف مشكلتك بالتفصيل ثم النقر فوق ‘إرسال’.
يمكنك نسخ ولصق البريد الإلكتروني الذي أرسلته سابقًا في تذكرة الدعم الخاصة بك لأنك تحتاج إلى التأكد من نفس الأشياء التي قمت بها أثناء كتابة البريد الإلكتروني. الآن ، مثل بريدك الإلكتروني ، عليك الاستمرار في إرسال التذاكر باستمرار. إذا كان ذلك ممكنا ، أرسل اثنين منهم كل يوم.
في الختام
TikTok هي منصة تنافسية إلى حد ما لإنشاء المحتوى وتتطلب الكثير من العمل الجاد لتأسيس نفسك. لذلك ، من المفهوم مدى الحزن والإحباط لخسارة كل جهودك. في حين أن الإجراءات المذكورة أعلاه هي أكثر الطرق أمانًا وفعالية لاستعادة حسابك ، فمن المهم التحلي بالصبر والهدوء أثناء التعامل مع هذا. تذكر أن هناك الآلاف مثلك تمامًا وقد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تعود TikTok ولكن لا تفقد الأمل وتحلى بالصبر واستمر في محاولة جذب انتباهك.
أحدث المقالات