WhatsApp Business API: كل ما يجب أن تعرفه
هل تبحث عن حل تجاري فعال؟ WhatsApp Business API هو الحل الأفضل لتحسين عملك. يوجد حوالي 1.5 مليار مستخدم في جميع أنحاء العالم يستفيدون من استخدامه. إنها واحدة من أكثر الطرق أمانًا وموثوقية لبدء العمل ، ولديها الكثير لتقدمه للعملاء مثل أنها توفر للمستخدمين واجهة برمجة تطبيقات لتكامل الأعمال في WhatsApp للتوثيق وتكامل أعمال WhatsApp لنظام Android. هذا يبدو مثيرا للاهتمام! واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business هي الطريقة الأنسب ، في هذا الوقت من ضجة الأعمال. إنه سهل الاستخدام دون أي نوع من التعقيدات فيه. يمكنك التحدث دون عناء بدون الأصدقاء والعائلة باستخدام هذا التطبيق. لا تفكر بعد الآن ، حيث سيساعدك هذا الدليل في الحصول على كل التفاصيل حول WhatsApp Business API.
ما هي WhatsApp Business API؟
يعتمد العالم بأسره الآن بشكل كبير على تطبيقات الوسائط الاجتماعية مع جعل الحياة أكثر راحة. إنه لا يضيف الراحة في حياة الناس فحسب ، بل إنه يزيد أيضًا من متطلبات العمل. أكثر تطبيقات التواصل الاجتماعي شهرة هو WhatsApp وهو متاح على هاتف كل شخص في جميع البلدان البالغ عددها 180 دولة. ولما لا؟ حصلت فيه على الكثير من التفوق. بعد إلقاء نظرة على شعبية WhatsApp ، يقدم مطورو تكنولوجيا المعلومات واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال في السوق لجعل استخدام WhatsApp أكثر تفوقًا. إنها الطريقة الأكثر موثوقية للتواصل مع الناس في جميع أنحاء العالم ؛ يوفر للعملاء تجارب أفضل. الميزة الأكثر جاذبية في WhatsApp Business هي أنها تجعل التواصل والتفاعل مع العملاء منتجين وموثوق به. هل تفكر في تجربة هذا التطبيق الرائع؟ ثم لا تفكر في الأمر بعد الآن ، لأنه أفضل تطبيق لزيادة وظائف عملك.
WhatsApp Business API مجاني فقط لأول 24 ساعة من الاستخدام. بعد هذا الوقت ، سيبدأ WhatsApp في تكلف المستخدم بسعر البلد لكل رسالة. تعتبر أعمال WhatsApp مفيدة للغاية ومثمرة لجميع مستخدمي الأعمال على وجه الخصوص ، فهي توفر مشاركة فعالة للعملاء. يوفر تجارب جديدة للمستخدم بأكمله مما يجعل العمل التجاري آمنًا. لا تكلف أعمال WhatsApp الكثير إذا فكرنا في الفوائد التي توفرها للمستخدمين. على الرغم من أن تكلفة تطبيق WhatsApp للأعمال تختلف من دولة إلى أخرى ويتعين على المستخدم أن يتحمل رسومًا أو لكل رسالة.
تعد أعمال WhatsApp مفيدة للغاية لمنصة الأعمال ، حيث يتزايد الأمن السيبراني يومًا بعد يوم ، ولمواجهة هذه المشكلة ، فإن WhatsApp Business موجود هنا لتزويدك بأفضل تجربة فعالة مع تفاعل العملاء. يمكنك بسهولة الترويج لمبيعاتنا وصفقاتنا التجارية باستخدام هذه المنصة. ماذا بعد؟ يمكنك تطوير رسالة فريق دعم للاتصال بجميع عملائك ، بخلاف ذلك يمكنك كتابة الأسئلة الشائعة جنبًا إلى جنب مع إجاباتهم لمساعدة عملائك ، حتى عندما لا تكون على متنها. هذا سيجعل عملائك سعداء بالتأكيد. كما أنه يحتوي على خيارات يمكنك من خلالها إضافة جميع صفقات الأعمال التسويقية الخاصة بك في أعمال WhatsApp الخاصة بك ، وهذا سيساعد العملاء على الاتصال بك مباشرة دون مواجهة أي نوع من المشكلات.
يوفر WhatsApp Business API للعملاء العديد من المزايا التي يمكنك استخدامها للترويج لعملك وقتما تشاء. إنه الخيار الأفضل لمن يديرون شركات متوسطة وكبيرة لزيادة التسويق والبيع. لذلك ، إذا كنت ترغب في إشراك العملاء ، باستخدام طريقة فعالة ، فإن هذه المنصة هي الأفضل للاختيار.
ما أنواع واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال التي يمكنني اختيارها؟
يمكنك اختيار واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business وفقًا لطلب عملك الذي تديره. هناك نوعان من WhatsApp business ، والذي يتضمن تطبيق WhatsApp للأعمال وواجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال.
إذا كان عملك في مؤسسات صغيرة ، فانتقل إلى اختيار تطبيق WhatsApp للأعمال لأنه يحتوي على العديد من الخيارات للترويج لعملك ، يمكنك استخدام العديد من الميزات التلقائية لإنجاز مهامك بسهولة. يمكنك إدارة عملك بسهولة على منصة صغيرة.
بخلاف ذلك ، تعد واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp لإدارة الأعمال أيضًا نوعًا من تطبيقات WhatsApp للأعمال التي يمكنك اختيارها لشركتك التي تعمل في جميع أنحاء العالم. يتيح لك هذا النوع من أعمال WhatsApp الاتصال بـ Facebook أثناء تكوين كل شيء بسلاسة. باستخدام هذه المنصة ، يمكنك الذهاب للقراءة عن كل مجال يتعلق بعملك عبر Facebook. بخلاف ذلك ، يمكنك إنشاء قالب رسائل جديد ويمكنك حتى حذف هذه القوالب وقتما تشاء. هذا هو الخيار الأفضل للاختيار لمن يديرون مؤسسات على نطاق واسع.
لذلك ، فإن الأمر متروك لمتطلبات عملك بشأن النظام الأساسي الذي يناسب منصتك. لا تزال واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp لإدارة الأعمال تحاول إضافة العديد من التعديلات لتسهيل المستخدمين أكثر. يعمل كلا التطبيقين على حماية البيانات وتسهيل خدمة العملاء للعملاء. ما عليك سوى الاطلاع على قيود عملك واختيار نوع واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال التي تناسبك.
كيف يمكنني الحصول على API للأعمال؟
هل ترغب دائمًا في زيادة مبيعاتك وتسويقك باستخدام WhatsApp Business API ، لكنك لا تعرف كيفية استخدامها؟ لا تتجول بعد الآن ، حيث سيساعدك هذا القسم في التغلب على جميع العقبات التي تعترض طريقك لتثبيت WhatsApp Business API. إنها الوسيلة الأكثر فاعلية للشركات الكبيرة التي ترغب في التفوق في أعمالها باستخدام طرق عبر الإنترنت. تشمل الوظائف الرئيسية الثلاث لواجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال ما يلي:
- إذا كنت تدير شركة ولكن ليس لديك الوقت الكافي للرد يدويًا على جميع العملاء. سيساعدك هذا التطبيق على الرد تلقائيًا على استفسارات عملك.
- إذا كنت مالكًا لشركة تجارية ذات علامة تجارية ، فسيكون هذا التطبيق هو الاختيار الصحيح لك.
- إنها أفضل منصة لإنشاء إشعارات المبرمج للعملاء.
يمكنك بسهولة إنشاء ملف تعريف على WhatsApp Business باتباع بعض الخطوات السهلة ، وهي كالتالي:
- قم بإعداد بيئة الأعمال وتكوين رؤية واضحة حول كيفية إدارة عملك باستخدام واجهة تطبيقات WhatsApp للأعمال.
- بعد إعداد البيئة بشكل صحيح ، ما عليك فعله هو تسجيل حساب WhatsApp الخاص بك مع واجهة برمجة تطبيقات عميل الأعمال.
- الخطوة الثالثة هي اختبار التثبيت للقيام بكل شيء بسلاسة. هذه الخطوة هي التحقق مما إذا كان حساب WhatsApp الخاص بك حسابًا تجاريًا أم لا.
- بعد التأكد من عملية تثبيت WhatsApp ، قم بإعداد ملف التعريف الخاص بك. ستتطلب هذه الخطوة صورة الغلاف وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ووصف عملك. بخلاف ذلك ، عليك أن تقرر ساعات العمل التي ستنفقها على WhatsApp Business API لنظام Android.
- ما التالي؟ يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية للتأكد من أن بياناتك ستبقى محفوظة على WhatsApp.
- بعد الاختيار ، يُنشئ خيار النسخ الاحتياطي عنوان URL للخطاف التلقائي على الويب لجعل الأعمال تعمل بسلاسة.
- خمن ، ما المثير هنا؟ هناك العديد من قوالب الرسائل الموجودة على WhatsApp Business. لذلك بعد إنشاء عنوان URL ، اختر النموذج الذي يناسب عملك بشكل أفضل.
- بعد القيام بكل هذه الخطوات ، يمكنك تشغيل عملك على منصة WhatsApp Business Integration.
ليست هناك حاجة للاتصال بالعملاء يدويًا ويمكنك الترويج لعملك من خلال الترويج له في جميع أنحاء العالم. إلى جانب ذلك ، ها هي الصفقة: ليست هناك حاجة لتسجيل حسابك كحساب تجاري. سيتم تسجيلك بنفسك في هذا التطبيق ، لذلك لا تتساءل عما إذا كنت تفكر في تسجيل حساب الأعمال. بعد إضافة جميع التفاصيل ذات الصلة في حسابك ، يمكنك تشغيل هذا التطبيق بسهولة. لتوسيع أعمالك باستخدام هذه المنصة الرائعة. لديها الكثير لتقدمه للعملاء. لذلك ، إذا كنت تعتقد أن عملك يحتاج إلى منصة للوصول إليه ؛ يجب أن تكون هذه أولويتك
كيف يمكنك الاستفادة من عملك باستخدام WhatsApp Business API؟
هل أنت محتار بشأن استخدام هذا التطبيق لإدارة عملك؟ لا يجب أن تكون كذلك ، فهي تعد بأن تصل كل شركة إلى أعالي السماء. الشيء الوحيد الذي تحتاجه لتقييم جميع الطرق التي ستساعدك على الترويج لعملك. الرؤية الواضحة للتسويق والبيع ضرورية للغاية هنا ، فهذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها جذب انتباه العملاء.
دعنا نلقي نظرة سريعة على كيفية إفادة WhatsApp Business API لعملك:
دعم العملاء:
لن يساعدك استخدام وسيلة أخرى للترويج لعملك على تزويد العملاء بالدعم الفوري. هذا هو النظام الأساسي الذي يبدأ فيه العملاء المحادثة معك للحصول على معلومات حول جميع تفاصيل الشراء والتسليم وتحديثات منتجات البيع الخاصة بك.
التنقل والاكتشاف:
ستساعدك هذه الميزة على التعامل مع عملية التسليم بسلاسة ، حيث يمكنك بسهولة التعرف على المكان الذي تريد توصيل منتجك فيه باستخدام التنقل الدقيق في WhatsApp.
المعاملات:
يمكنك بسهولة إجراء المعاملات باستخدام هذا التطبيق. لذلك ، ما الذي تفكر فيه ، استخدم هذا التطبيق ، وقم بإجراء عمليات الشراء والحجوزات عبر الإنترنت بسلاسة.
المدفوعات عبر الإنترنت:
يتوفر خيار الدفع عبر الإنترنت أيضًا في WhatsApp Business API وباستخدامه ، يمكنك بسهولة معالجة المدفوعات عبر الإنترنت.
تذكير:
إذا كان لديك العديد من الأشياء لتتذكرها في وقت واحد ، فقد تنسى إخبار عملائك بتحديثات عملك ، مثل الأحداث الجديدة التي تضيفها. هذا هو أفضل شيء هو أنه يمكنك عمل تذكيرات آلية لجعل عملائك يعرفون تحديثات ومهام عملك.
كيف تتكامل WhatsApp Business API مع Android؟
يتكامل WhatsApp business مع android لزيادة الكفاءة والإنتاجية بين أصحاب المصلحة.
يمكنك الوصول إلى تكامل WhatsApp Business API مع android بسهولة باتباع الدليل أدناه:
تتضمن الميزة الجديدة لتطبيق WhatsApp مستخدمي Android الذين يستخدمون أيضًا منصة الأعمال هذه. ما عليك سوى البحث عن WhatsApp Business لنظام Android وستستمتع بهذا التطبيق. ما عليك فعله هو إضافة بعض التفاصيل مثل رقم هاتف العنوان وغطاء حسابك. بخلاف هذا ، أضف الرابط pf موقع الويب الخاص بك. بعد اتباع هذه الخطوات ، يمكنك إجراء مزيد من المعالجة باستخدام حساب عملك على أجهزة androids بسهولة. سيساعدك استخدام WhatsApp على جهاز Android على توصيل جميع العملاء وقتما تشاء. ميزة دعم العملاء موجودة أيضًا في تكامل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال لنظام Android. يتم تقديم الإصدار التجريبي من WhatsApp Business مع بعض التحديثات الأخيرة. يمكنك أيضًا الحصول على دعم العملاء من WhatsApp Business API إذا كنت تواجه أي نوع من المشكلات لدمجها في Android.
الخلاصة:
WhatsApp Business API هو الإنجاز العظيم لقسم تكنولوجيا المعلومات الذي يستفيد منه علاقات العمل إلى جانب دعم العملاء. نظرًا للتطورات في الذكاء الاصطناعي ، فإن WhatsApp Business API ، اذهب لخلق ضجة في قسم تكنولوجيا المعلومات. لذلك ، إذا كنت تبحث عن بيئة آمنة لبدء عملك ، فهذا هو أفضل خيار لك. المنصة خالية من أي نوع من أنواع الاحتيال أو هجوم البرمجيات الخبيثة. يوفر للعملاء خبرات متعددة للتعامل مع زيادة إنتاجية الأعمال.
يتوفر أيضًا إصدار تجريبي لـ WhatsApp Business API للمستهلكين إلى جانب العديد من التحديثات الأخيرة. لذلك ، ما الذي تنتظره لجعل معاملاتك سهلة باستخدام التنقل الدقيق لـ WhatsApp Business API وإفادة عملك من خلاله؟ لذلك ابدأ عملك التجاري بالمميزات المذهلة لتطبيق WhatsApp Business واجعله يصل إلى ذروة النجاح دون أي تدخل من طرف ثالث فيه.
إذا كنت ترغب في نقل بيانات WhatsApp Business ، فنحن نوصي باستخدام DrFoneTool WhatsApp Business Transfer ، والذي يتيح لك نقل بياناتك بسهولة باستخدام حساب WhatsApp Business API مختلف.
أحدث المقالات