8 советов: как решить проблему с LG G4

1. Проверьте, есть ли проблема с аккумулятором.

Есть вероятность, что аккумулятор разрядился, поэтому LG G4 не включается. В таком случае используйте оригинальное зарядное устройство LG G4 и подключите устройство к сетевой розетке, чтобы зарядить его. Оставьте его заряжаться примерно на 30 минут, прежде чем пытаться включить его снова. Если телефон включается, проблем с аккумулятором вашего устройства нет. Если LG G4 не загружается даже сейчас, вот что вам нужно сделать дальше.

2. Извлеките аккумулятор и снова зарядите

После того, как вы пришли к выводу, что с аккумулятором LG G4 возникла проблема, ничего не остается делать, кроме как заменить его новым. Тем не менее, желательно убедиться, что батарея разряжена и нуждается в замене. Для этого:

Извлеките аккумулятор из вашего устройства. Когда батарея разряжена, удерживайте кнопку питания около 30 секунд, чтобы разрядить оставшийся заряд. Теперь снова вставьте аккумулятор, подключите LG G4 к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение получаса.

Если телефон включается, значит, с батареей проблем нет, и вы можете продолжать им пользоваться. Однако, если LG G4 не загружается даже сейчас, возможно, батарея вашего устройства разряжена и ее необходимо заменить. Необходимо как можно скорее вставить новую батарею вместо старой, чтобы решить проблему с LG G4.

3. Осмотрите порт зарядки.

Порт зарядки в любом смартфоне представляет собой крошечный вход с датчиками, которые обнаруживают сигналы зарядки и передают их программному обеспечению устройства. Иногда этот порт загрязняется, так как со временем в нем накапливается пыль и мусор, что мешает датчикам распознавать зарядный кабель и ток, проходящий через него.

Всегда не забывайте очищать порт зарядки тупым булавкой или чистой зубной щеткой, чтобы удалить первые и другие частицы, которые там застряли.

4. Проверьте на наличие повреждений/поломок

Это очень распространенная привычка всех пользователей носить свои смартфоны в руках или в карманах. Вероятность того, что телефон соскользнет и упадет на землю, значительно возрастет, если не принять должных мер предосторожности. Такие падения вредны для вашего устройства, так как они могут повредить телефон как снаружи, так и внутри.

Влага — еще один элемент, от которого вы всегда должны защищать свой телефон. Чтобы проверить, сломан или поврежден ли ваш LG G4 изнутри, когда он выглядит нормально изнутри, вы должны открыть заднюю крышку.

Теперь проверьте, нет ли поломок или вздутых частей. Вы также можете заметить очень маленькие капельки влаги на краях, что может быть причиной того, что LG G4 не включается.

Рекомендуется заменить любую сломанную или поврежденную деталь новой деталью, совместимой с LG G4. Вы также можете попробовать оставить устройство открытым примерно на час, чтобы оно полностью высохло, прежде чем снова включить его.

5. Очистить раздел кэша

Очистка раздела кэша также является отличным методом, который помогает вам очистить ваш телефон внутри. Часто мы забываем организовать и привести в порядок вещи, хранящиеся на нашем телефоне. В таких ситуациях нам на помощь приходит очистка разделов кеша, избавляясь от всех ненужных системных файлов и данных, связанных с приложениями, которые могут вызывать сбой.

Когда LG G4 не включается, единственный способ очистить раздел кеша — загрузиться в режиме восстановления. Хотите узнать больше, вот что вы должны сделать:

Нажимайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания вместе, пока перед вами не появится экран с несколькими вариантами.

Это экран режима восстановления. Теперь используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы прокрутить вниз и выбрать «Очистить раздел кеша», как показано ниже.

После завершения процесса выберите «Перезагрузить систему», которая является первой опцией на экране режима восстановления.

6. Перезапустите в безопасном режиме

Если LG G4 не загружается, подумайте о том, чтобы запустить его в безопасном режиме, так как он позволяет определить настоящую причину, по которой LG G4 не включается и не вызывает проблем. Для этого:

Выключите LG G4. Теперь запустите режим восстановления. Выберите «Безопасный режим» и дождитесь перезагрузки телефона с надписью «Безопасный режим» на главном экране внизу слева.

7. Сбросьте настройки устройства до заводских.

Сброс к заводским настройкам определенно помогает, когда LG G4 не загружается, но помните, что этот метод удаляет все ваши данные и настройки устройства. Поэтому хорошо подумайте, прежде чем использовать этот метод.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы перезагрузить телефон в следующий раз, когда ваш LG G4 не включается.

Когда вы находитесь в Режим восстановления экран, прокрутите вниз с помощью клавиши уменьшения громкости и из предложенных вариантов выберите «Сброс к заводским настройкам» с помощью клавиши питания. Подождите, пока ваше устройство выполнит задачу, а затем перезагрузите телефон, выбрав первый вариант в режиме восстановления.

Вы также можете сбросить настройки LG G4, выполнив альтернативный метод:

Нажмите клавишу уменьшения громкости и кнопку питания вместе, пока перед вами не появится логотип LG.

Теперь аккуратно отпустите кнопку питания на секунду и снова нажмите ее. Обязательно продолжайте нажимать кнопку уменьшения громкости все это время. На этом шаге, когда вы увидите окно сброса заводских данных, оставьте обе кнопки.

Выберите «Да», прокрутив вниз с помощью клавиши уменьшения громкости, и коснитесь его, нажав кнопку питания.

Этот процесс может занять много времени, но после его завершения телефон автоматически перезагрузится.

8. Посетите сервисный центр LG для получения дополнительной помощи.