Yaygın WhatsApp Çalışmama Sorunları için Tam Çözümler

1: WhatsApp’a Bağlanamıyorum

Bu muhtemelen WhatsApp kullanıcıları için en yaygın sorundur. Birdenbire mesajlaşma uygulaması aracılığıyla mesaj, fotoğraf veya video almadığınızı fark ederseniz, bu muhtemelen akıllı telefonunuzun internete bağlı olmadığı anlamına gelir; İnternet sağlayıcınız herhangi bir hizmet kesintisi yaşayabilir veya telefonunuzun alıcısı biraz bozuk olabilir.

Bu sorunu gidermek için aşağıdakilerden birini deneyebilirsiniz:

• • Akıllı telefonunuz ‘Uyku’ moduna geçtiğinde WiFi’nizin devre dışı bırakılmadığından emin olun.
• • WiFi kullanıyorsanız, modem ve/veya verici üzerindeki bağlantıyı değiştirin.
• • Akıllı telefonunuzu ‘Uçak Modu’na alın ve devre dışı bırakın – şimdi bir internet bağlantısı kurup kuramayacağınıza bakın. Bunu çözmek için şu adrese gidin: Ayarlar > WiFi > Gelişmiş > ‘Uyku sırasında Wi-Fi’yi açık tut’ seçeneğini ‘Her Zaman’ olarak ayarlayın.
• ‘Veri Kullanımı’ menüsü altında WhatsApp için kısıtlı arka plan veri kullanımı özelliğini etkinleştirmediğinizden emin olun.
• Yazılımınızı güncelleyin veya uygulamayı telefonunuza yeniden yükleyin.

2: Mesaj Gönderilemiyor veya Alınamıyor

Mesaj gönderememenizin veya alamamanızın ana nedeni, WhatsApp’ın internete bağlı olmamasıdır. Telefonunuzun internete bağlı olduğundan gerçekten eminseniz ve bu WhatsApp sorunu hala devam ediyorsa, bunun nedeni muhtemelen aşağıdaki nedenlerden kaynaklanmaktadır (hepsi çözülemez):

• • Telefonunuzun yeniden başlatılması gerekiyor. Kapatın ve cihazı tekrar açmadan önce yaklaşık 30 saniye bekleyin.
• • Mesaj göndermeye çalıştığınız kişi sizi engelledi. Bu durumda yapabileceğiniz bir şey yok – mesajınızı SMS veya e-posta ile iletmeniz gerekecek.
• • İlk doğrulama adımlarını tamamlamadınız. Burada nasıl olduğunu öğrenin: Android | iPhone
• • Yanlış biçimlendirilmiş kişi. Muhtemelen iletişim numaranızı yanlış biçimde yanlış kaydetmişsinizdir. Bunu düzeltmek için kişi girişlerini düzenlemeniz yeterlidir.

3: Gelen Mesajlar Gecikmeli

Birçoğu buna ‘ölümün mavi keneleri’ demek istiyor. Mesajınızın yanında tek bir gri tik varsa, mesajınızın gönderildiği ancak teslim edilmediği anlamına gelir. Bu, alıcının mesajlarınızı gönderildikten hemen sonra almayacağı anlamına gelir. Bu WhatsApp sorununu çözmenin üç yolu vardır:

• • Akıllı telefonunuzda internet bağlantısı olduğundan emin olun. Bir internet tarayıcısı açarak bunu hızlıca kontrol edebilir ve ana sayfanın yüklenmesini bekleyebilirsiniz. Olmazsa, bir internet bağlantısı kurmanız gerektiği anlamına gelir.
• • ‘Kısıtlı Arka Plan Verileri’ni kapatın. Seçeneği burada bulun: Ayarlar > Veri kullanımı > WhatsApp veri kullanımı > Arka plan verilerini kısıtla seçeneğinin işaretini kaldırın .
• • Şuraya giderek uygulama tercihlerini sıfırlayın: Ayarlar > Apps > Menü butonu > Uygulamayı sıfırla tercihleri. Bu, WhatsApp’ınızdaki tüm ayarları varsayılan aşamasına geri getirmelidir.

4: Kişiler WhatsApp’ta Görüntülenmiyor

Kişilerinizden bazılarının neden WhatsApp kişi listenizde görüntülenmediğini hiç merak ettiniz mi? Bu, hızla giderebileceğiniz kalıcı küçük bir aksaklıktır:

• • WhatsApp ‘adres defterinizde’ görünmelerini sağlamak için kişilerinizi ‘Görünür’ veya ‘Görüntülenebilir’ olarak işaretleyin. Uygulamanın önbelleğini silerek uygulamayı yenilemeyi de deneyebilirsiniz.
• • Kişi numarasının doğru olduğundan emin olun – Kişiler listenize kaydettiğiniz telefon numarası yanlışsa WhatsApp kullanıcıyı algılayamaz.
• • Onlarla WhatsApp kullanıp kullanmadıklarını onaylayın. Uygulamayı kullanmak için sahip olmayabilirler veya kaydolmayabilirler, bu nedenle kişileriniz görüntülenmez.
• • Her zaman WhatsApp’ın en son sürümünü kullanın.

5: WhatsApp Çökmesi

Bu, WhatsApp için en nadir görülen yaygın sorundur. Sorun, uygulamayı başlatmak için birden fazla denemeye rağmen mesajlarınızı açamamanıza neden olacaktır. WhatsApp’ınız gerektiği gibi çalışmıyorsa, aşağıdakileri yapmalısınız:

• • Mesajlaşma uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyin.
• • Facebook uygulaması, WhatsApp uygulamanızla büyük bir rekabet içinde olabileceğinden, Facebook Senkronizasyon seçeneklerinizi değiştirin. Adreslenen telefon defterinizin düzgün bir şekilde düzenlendiğinden emin olun, böylece iki uygulama birbiriyle savaşmaz.
• • WhatsApp’ı en son güncellemelerle güncelleyin.

Gördüğünüz gibi, WhatsApp olması gerektiği gibi çalışmadığında telaşlanmanıza gerek yok. Elbette, doğru düzeltici adımların atıldığından emin olmak için sorunu dikkatli bir şekilde teşhis etmeniz gerekir. Yukarıda gösterdiğim adımları kendi başınıza yapmak gerçekten çok kolay, ancak bu basit adımlarla düzeltemezseniz, bir şeyler gerçekten yanlış gitmiş olabilir ve sizin için başka birinin kontrol etmesi gerekir.

Ücretsiz dene Ücretsiz dene