[해결됨]불행히도 삼성 기기에서 전화가 중지되었습니다

전화 앱에서 발생하는 문제는 결코 환영하지 않습니다. 유용한 앱 중 하나인 앱이 충돌하고 응답하지 않는 것을 보면 완전히 낙담하게 됩니다. 방아쇠를 당기는 지점에 대해 말하면, 그들은 많습니다. 그러나 핵심은 전화 앱이 계속 충돌할 때 해야 할 일입니다. 이 기사에서는 이 문제에 대해 자세히 논의했습니다. ‘불행히도 전화가 중지되었습니다.’ 오류가 발생하는 이유에 대해 자세히 알아보려면 이 기사를 읽고 스스로 문제를 해결하십시오.

파트 1: ‘안타깝게도 전화가 중지되었습니다’ 오류가 언제 올 수 있습니까?

먼저 첫 번째 것들! 솔루션으로 이동하기 전에 전화 앱이 계속 중지되거나 충돌하는 이유를 계속 업데이트해야 합니다. 다음은 이 오류가 당신을 짜증나게 할 때의 포인트입니다.

사용자 지정 ROM을 설치할 때 문제가 발생할 수 있습니다.
소프트웨어 업그레이드 시 또는 불완전한 업데이트로 인해 전화 앱이 충돌할 수 있습니다.
이 오류가 표시되면 데이터 충돌이 또 다른 이유일 수 있습니다.
전화 앱이 충돌할 수 있는 경우 전화의 맬웨어 및 바이러스를 통한 감염도 포함됩니다.

파트 2: 7 ‘불행히도 전화가 중지되었습니다’ 오류 수정

2.1 안전 모드에서 전화 앱 열기

무엇보다도 이 문제를 해결할 수 있는 것이 안전 모드입니다. 장치의 과도한 백그라운드 기능을 종료하는 기능입니다. 예를 들어, 장치는 안전 모드에 있을 때 타사 앱을 제외하고 실행할 수 있습니다. 중요한 기능과 순진한 앱이 장치에서 실행되기 때문에 안전 모드에서 전화 앱을 실행하면 이것이 정말 소프트웨어 결함인지 아닌지 알 수 있습니다. 그리고 이것은 전화 앱이 중지되었을 때 사용하도록 권장하는 첫 번째 솔루션입니다. 안전 모드를 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

먼저 삼성 전화를 끕니다.
이제 화면에 Samsung 로고가 나타날 때까지 ‘전원’ 버튼을 계속 누르십시오.
버튼에서 손을 떼고 즉시 ‘볼륨 작게’ 키를 길게 누릅니다.
장치가 안전 모드에 있으면 키를 그대로 두십시오. 이제 타사 앱이 비활성화되고 전화 앱이 여전히 응답하지 않거나 모든 것이 정상인지 확인할 수 있습니다.

2.2 전화 앱 캐시 지우기

앱이 제대로 작동하려면 캐시를 적시에 정리해야 합니다. 지속적인 사용으로 인해 임시 파일이 수집되고 지우지 않으면 손상될 수 있습니다. 따라서 전화 앱이 계속 중지될 때 시도해야 하는 다음 솔루션은 캐시를 지우는 것입니다. 수행할 단계는 다음과 같습니다.

장치에서 ‘설정’을 열고 ‘응용 프로그램’ 또는 ‘앱’으로 이동합니다.
이제 모든 응용 프로그램 목록에서 ‘전화’로 이동하여 누릅니다.
이제 ‘저장소’를 클릭하고 ‘캐시 지우기’를 선택하십시오.

2.3 Google Play 서비스 업데이트

Android는 Google에서 만든 것이기 때문에 여러 시스템 기능을 실행하는 데 중요한 Google Play 서비스가 있어야 합니다. 그리고 이전 방법을 시도해도 소용이 없다면 전화 앱이 중지되었을 때 Google Play 서비스를 업데이트해 보세요. 이렇게 하려면 Google 설정에서 자동 업데이트가 켜져 있는지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 활성화하고 더 원활한 기능을 위해 Google Play 서비스를 포함한 앱을 업데이트하십시오.

2.4 삼성 펌웨어 업데이트

펌웨어가 업데이트되지 않으면 일부 앱과 충돌할 수 있으며 이것이 전화 앱이 희생되는 이유일 수 있습니다. 따라서 삼성 펌웨어 업데이트는 전화 앱이 중지되었을 때 취해야 하는 정상적인 단계입니다. 아래 언급된 단계를 수행한 다음 전화 앱이 열려 있는지 확인하십시오.

‘설정’을 열고 ‘장치 정보’로 이동하십시오.
이제 ‘소프트웨어 업데이트’를 탭하고 새 업데이트의 가용성을 확인하십시오.

다운로드하여 설치한 후 전화 앱을 사용해 보세요.

2.5 파티션 캐시 지우기

다음은 ‘불행히도 전화가 중지되었습니다’ 오류에 대한 또 다른 해결 방법입니다. 파티션 캐시를 지우면 장치의 전체 캐시가 제거되고 이전과 같이 작동합니다.

시작하려면 장치를 끄고 ‘홈’, ‘전원’ 및 ‘볼륨 크게’ 버튼을 눌러 복구 모드로 들어갑니다.
이제 복구 모드 화면이 나타납니다.
메뉴에서 ‘캐시 파티션 지우기’를 선택해야 합니다. 이를 위해 볼륨 키를 사용하여 위아래로 스크롤할 수 있습니다.
선택하려면 ‘전원’ 버튼을 누르십시오.
프로세스가 시작되고 장치가 게시를 다시 시작합니다. 문제가 여전히 지속되는지 또는 완료되었는지 확인하십시오. 불행히도 그렇지 않은 경우 가장 생산적인 다음 솔루션으로 이동하십시오.

2.6 한 번의 클릭으로 삼성 시스템 수리 받기

모든 것을 시도한 후에도 전화 앱이 계속 멈춘다면 다음은 확실히 도움이 될 수 있는 가장 효과적인 방법입니다. DrFoneTool – 시스템 복구(Android)는 Android 기기를 번거롭지 않게 수리할 수 있는 원클릭 도구입니다. 앱 충돌, 검은색 화면 또는 기타 문제가 있더라도 이 도구는 모든 종류의 문제를 해결하는 데 문제가 없습니다. DrFoneTool – 시스템 복구(Android)의 이점은 다음과 같습니다.

DrFoneTool – 시스템 복구(안드로이드)

삼성에서 ‘안타깝게도 전화가 중지되었습니다’를 수정하는 Android 복구 도구

작동하는 데 특별한 기술이 필요하지 않으며 Android 시스템을 정상 상태로 만드는 데 공정하게 작동합니다.
1000개 이상의 Android 브랜드를 지원하는 모든 Samsung 장치 및 기타 Android 휴대폰과의 뛰어난 호환성을 보여줍니다.
합병증 없이 모든 종류의 Android 문제 수정
수백만 명의 사용자가 사용하기 쉽고 신뢰할 수 있으므로 성공률이 높습니다.
무료로 다운로드할 수 있는 친숙한 사용자 인터페이스

사용 가능한: 윈도우

다운로드를 시작하다

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DrFoneTool을 사용하여 충돌하는 전화 앱을 수정하는 방법 – 시스템 복구(Android)

1단계: 소프트웨어 설치

프로그램의 메인 페이지를 이용하여 툴박스를 다운로드합니다. 설치 창이 나타나면 ‘설치’를 클릭하고 설치를 계속 진행합니다. 프로그램을 열어 복구를 시작하고 ‘시스템 복구’를 클릭하십시오.

2단계: 전화를 PC에 연결

원래 USB 코드를 가져온 다음 장치를 컴퓨터에 연결합니다. 장치가 연결되면 왼쪽 패널의 XNUMX개 탭에서 ‘Android 복구’를 클릭합니다.

3 단계 : 세부 사항 입력

다음 단계로 다음 화면에서 몇 가지 중요한 세부 정보를 입력합니다. 장치의 올바른 이름, 브랜드, 모델을 입력해야 합니다. 모든 작업이 완료되면 한 번 확인하고 ‘다음’을 클릭합니다.

4단계: 펌웨어 다운로드

펌웨어 다운로드는 다음 단계입니다. 그 전에 DFU 모드로 들어가려면 화면에 표시되는 지침을 따라야 합니다. ‘다음’을 클릭하면 프로그램이 적절한 펌웨어 버전을 가져와 다운로드를 시작합니다.

5단계: 기기 수리 받기

펌웨어 다운로드가 완료되면 문제가 해결되기 시작합니다. 장치 수리에 대한 알림을 받을 때까지 기다리십시오.

2.7 공장 초기화

위의 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 남은 마지막 수단은 공장 초기화입니다. 이 방법은 장치에서 모든 것을 지우고 정상적으로 작동하도록 합니다. 또한 데이터 손실을 방지하기 위해 중요한 경우 데이터를 백업하는 것이 좋습니다. 충돌하는 전화 앱을 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

‘설정’을 열고 ‘백업 및 재설정’ 옵션으로 이동합니다.
‘초기화’를 찾은 다음 ‘전화 재설정’을 탭하십시오.
잠시 후 장치가 재설정되고 정상으로 부팅됩니다.